O nama
Osiguranje objašnjeno ljudskim jezikom
narrucra je hrvatski tim stručnjaka za komunikaciju u osiguranju. Povezujemo osiguravatelje, posrednike i klijente.
Naša priča
Tvrtka narrucra nastala je iz jednostavnog opažanja: većina nesporazuma u osiguranju ne proizlazi iz same police, već iz načina na koji je ona objašnjena. Zato smo okupili tim koji razumije i osiguranje i jezik kojim ljudi doista govore.
Danas surađujemo s osiguravajućim društvima, agencijama i posrednicima diljem Hrvatske, pomažući im da klijentima pošalju poruku koja se razumije i na koju se može pouzdati.


Vrijednosti kojima se vodimo
Jasnoća
Svaka poruka mora biti razumljiva na prvo čitanje – bez stručnog žargona i sitnih slova.
Povjerenje
Pošteno objašnjavamo što osiguranje pokriva, a što ne, jer povjerenje se gradi istinom.
Brzina
Klijenti ne čekaju odgovore. Tempo komunikacije prilagođavamo trenutku u kojem im je potrebna pomoć.
Naš tim
Naš tim je najbolji u svom poslu.
Iskusni stručnjaci koji osiguranje pretvaraju u jasnu i ljudsku komunikaciju.

Ana Horvat
Voditeljica korisničke podrške

Marko Kovačević
Direktor komunikacija

Ivana Babić
Voditeljica odštetnih zahtjeva

Zoran Perić
Analitičar polica

Petra Jurić
Urednica sadržaja

Tomislav Novak
Savjetnik za klijente
Spremni za jasniju komunikaciju s klijentima?
Javite nam se i zajedno ćemo pronaći rješenje koje odgovara vašem timu i vašim klijentima.
Započnite razgovor