Politika pravnih informacija i uslova korištenja

Ova Politika pravnih informacija i Uslovi korištenja (u daljnjem tekstu: "Ova Politika") služi kao detaljan dokument kojim osiguravamo transparentnost i usklađenost naše online prisutnosti, narrucra, hrvatskim zakonskim zahtjevima, uključujući Zakon o obrtništvu, Zakon o zaštiti podataka (GDPR) te specifične propise u domenu osiguranja u Republici Hrvatskoj. Određuje zakonsku osnovu, ulogu, prava i obaveze korisnika pri korištenju sadržaja i usluga koje nudimo putem web platforme. Zadnji put je ovaj dokument ažuriran u dana:
2026. 11. 11. godine. S obzirom na dinamičnu prirodu digitalnog okruženja, poduzet ćemo izmjene u ovoj Politici bez dodatnog nije konkretnog upozorenja, te ćemo u tom slučaju objaviti ažurirane verzije na ovoj stranici.

Uvod i Svrha Dokumentacije
Osnovni cilj ove Politike je pružanje kompletnog i razumljivog pregleda zakonskih osnova koje potiču pod mojim upravljanjem, prvenstvenim fokusom na digitalnu sigurnost, privatnost korisnika te prawnu primjenu unutar hrvatskog pravnog sustava. Kao posrednik u osiguranju, mi djelujemo u strengim regulativnim okvirima, pa je ova transparentnost ključna za izgradnju povjerenja s našim korisnicima i posrednicima.

Identitet i Uloga Web Operatera (narrucra)

Digitalna prisutnost InterOmnia d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Operater" ili "Posrednik") pokriva opsežan sloj poslovanja unutar sektora osiguranja i reosiguranja. Naša web stranica služi kao primarno sredstvo za pružanje informacija o poslovanju, povezivanje korisnika s relevantnim osiguranim društvima i omogućavanje kontakta putem određenih kanala. Ne smije biti pogrešno razumijevanje da mi pružamo direktne osiguravajuće proizvode, već agencijsku ulogu u procesu distribucije i posredovanja u skladu s Ugovorima o poslovnoj suradnji s osiguranim društvima.

Funkcija i Zakonska Klasifikacija

Npr. u skladu s Urednim registrom, naši poslovi spadaju u djelatnost ovlaštenog posrednika u osiguranju. InterOmnia d.o.o. djeluje kao katalizator u procesu osiguranja, pružajući korisnicima pristup različitim opcijama, ali sva konačna ugovor i poslovanje provode osiguralci. Stoga, u kontekstu osiguranja, mi u nekim situacijama služimo kao posrednik koji usvjerava transakciju, ali ne uzetih u kontekst primarne osiguranje društva.

Opseg i Ciljna Publika

Weblog i ova platforma su osnati s ciljem postizanja najvišeg nivoa informacije u sektoru osiguranja u Hrvatskoj i regiji. Naša ciljna publika obuhvaća krajnje osiguranike, posrednike u osiguranju (prema ugovornim partnerima), te zanovnike koji traže detaljan pregled osiguravajućih dvor.

Pravna Forma, Registracija i Identifikatori

Pravno ime našeg subjekta je **InterOmnia d.o.o.**, registrirani u Republici Hrvatskoj. Osnovni podaci koji identificiraju našu pravnu strukturu su javno dostupni u Registru podacima o poslovnomu okruženju. Njezina registracija je evidentirana pred Trgovačkim sudom, što jamči poštovanje internih regulativa i transparentnost naših poslova. To je ključno za internacionalno i nacionalno poslovanje.

Registracijski Podaci i Mjenska Kontrola

Naš operativni podatak je Obrazac Poreznog identiteta (OIB) broj: 26826437822. Posebno je važno navesti Registracijski broj (MB), koji je 4014057, što služi za administrativnu kontrolu i identifikaciju naših poslova u hrvatskom pravnom sustavu. Uz to, javna registra potvrđuju naši zakonski kapacitet za obavljanje distribucije i poslovanja s osiguraním.

Službeni Sedište i Kontakti

Službena sedišta **InterOmnia d.o.o.** se nalaze na Ulici grada Vukovara 237D, 10000 Zagreb. Za sva administrativna pitanja u vezi sa ovom Politikom i pravnim uslovima, koristit ćemo omogućene kanale komuniciranja definisane u ovom dokumentu, prateći striktne upute o korištvi samo podržanih metapodataka za kontakt, kako bismo osigurali povjerenje i kontrolu nad privatnošću podataka.

Zaštita Ličnih Podataka i GDPR

Shodno iz članku 22. GDPR i Zakona o zaštiti podataka u RH, **InterOmnia d.o.o.** u potpunosti poštuje privatnost korisnika. Koristimo socijalno i statistički prihvatljivi pristup pri sakupljanju, arhiviranju i obračivanju bilo kakvih podataka o našim korisnicima. Sakupljani podaci se obrađuju isključivo u svrhu izvršavanja poslova u osiguranju i osiguravanja funkcionalnosti naših servisa, te u svrhu osiguranja pravnog prilikog.

Obraća se Trećim Stranama

Prikupak i obraćanje podataka može biti dio ugovora s našim osiguranim društvima (npr. ACREDIA, ALLIANZ, TRI GLAV) kako bismo osigurali ispravno osiguravanje vaših interesa. Među tim ugovorima i regulativama mogu biti i uslovi korištenja trećih strana. Mi osiguravamo da svaka interakcija s ovim trećim stranama bude zakonska, proporcionalna i uvijek s vašom pristano uslovljenom informacijom.

Vaša Kontrola nad Podacima

Korisnik u svakom trenutku ima prawo do informiranja o tome kakve vrste podataka obrađujemo o njemu, pravo na pristup tim podacima, pravo na ispravku eventualčnih grešaka i, u najstrožoj praksi, pravo na potpuno brisanje svojih podataka (pravo na zaborav).

Pravila Korištenja i Prilagođenog Korištenja Platforme

Ova platforma je namijenjena isključivo informativnom i posredničkom korišćenju. Zabranjujemo neovlašteni pristup informacijama, slanje neugodnih poruka, pokušaje hackerstva ili bilo kakve aktivnosti namjere da se naruši rada servisa.

Molitva za Odgovornost Korisnika

Operater ulaže značajne napore u održavanje sadržaja točnim i aktualnim. Međutim, korisnik uvek mora sam procijeniti točnost informacija prije donošenja bilo kakvih transakcionih ili životnih odluka. Mi vas podsjećamo da se za konačne informacije uvijek morati obratiti direktno na osiguranje društvo koje ste odabrali.

Plaćanje i Povrati

Za sve poslove vezane za premiju i naknade posrednika, primjenjuju se strogi uslovi koji su definisani u odvojenoj Politici o plaćanju i povratima. Sva stvarna trgovačka transakcije regulirana su ugovorima između nas i osiguranih društava, a ne samo ovom Politikom.

Intelijertalje i Zaštita Znakova

Svi tekst, dizajn, grafički elementi, logotipi i podaci prezentirani na platformi narrucra su zaštićeni hrvatskim zakonom o autorskim pravima i komercijalnom znaku. Upotreba bilo kojeg ovog sadržaja bez izričitog piśmenog dopusta **InterOmnia d.o.o.** se smatra prijevornom.

Korištenje Trećih Stranih Sadržaja

Na našim stranicama mogu se pojaviti linkovi koji vode na stranice trećih osiguranih društava ili mitra. InterOmnia d.o.o. ne nosi nikakvu odgovornost za sadržaj, usluge, privatnost podataka niti sve pravne poslove koji nastanu u vezi s korišćenjem tih trećih stranica. Koristići ih je na vlastiti rizik.

Ograničenje Odgovornosti

Maksimalan opseg odgovornosti **InterOmnia d.o.o.** za gubitke ili štetu nastalu zbog neuspešne uporabe naših usluga, neovlaštenog pristupa, ili povrede Privatnosti, ograničen je na minimalno doznaje, mjeritveno definiranom u našim Obavijestima o poslu.

Odgovornost od Oštećenja

U slučaju da se u bilo kojem procesu posredovanja dovede do nedozvoljenog štetnog ishoda, primjenjivat će se zakonska odgovornost mi u obzirom na to da su mi u ugovornim odnosima s posrednicima u osiguranju. Osiguranje, kao ultimativni osiguranje, obuzima pokrivanje rizika putem premijskih ugovora, ali bizim ulogom je samo osigurati da se te ugovori bez greške zaključe.

Pravna Reguljava i Sporovi

Rad operatera podliježe ekskluzivnoj jurisdikciji Republike Hrvatske. Za sva pravna tumačenja, žalbe ili podnošenje tužbi, primjenjuje se zakonska jurisdikcija hrvatskih sudova. Korisnici se pozivaju na zakonske okvire RH, uključujući Zakone o osiguranju i Zakone o zaštiti potrošača.

Međunarodni Aspekti

Budući da surađujemo s osiguravajućim kućama širom svijeta (npr. Allianz, Swiss Re), naši operativi procesi često uključuju međunarodne ugovore i regulative. Međutim, kada se koristi verzija stranice prilagođena hrvatskom tržištu, mi radimo u skladu s primjenjivim hrvatskim standardima i izmjenama EU direktiva, što je definisano u na našoj radnoj strukturi.

,