Logotip
A pair of hands holding a tablet that shows a clear insurance policy summary on a bright desk with soft daylight

Najbolja komunikacija u osiguranju

Jasnija komunikacija osiguranja brže nego ikad.

narrucra pomaže osiguravateljima, posrednicima i klijentima da se razumiju – od ponude i police do prijave štete. Jednostavno, razumljivo i na vrijeme.

Što čekate?

A smiling Croatian man with short dark hair wearing a casual shirt looking at the camera in a softly lit studio
A smiling Croatian woman with long blonde hair in a bright studio portrait against a yellow backdrop

Pridružite se i komunicirajte jasnije!

Krenite s nama u novi način komuniciranja osiguranja – razumljivo za klijente, učinkovito za vaš tim. Javite se danas.

Zatražite ponudu

Naš tim

Naš tim je najbolji u svom poslu.

Iskusni stručnjaci koji osiguranje pretvaraju u jasnu i ljudsku komunikaciju.

  • A confident Croatian businesswoman with a sleek dark bob haircut posing in a blue-toned studio

    Ana Horvat

    Voditeljica korisničke podrške

  • A Croatian man in his late thirties with short brown hair and a warm smile in a bright office portrait

    Marko Kovačević

    Direktor komunikacija

  • A Croatian woman with auburn short hair and a calm expression in a blue-lit studio portrait

    Ivana Babić

    Voditeljica odštetnih zahtjeva

  • A mature Croatian man with gray hair and glasses wearing a dark green shirt in a neutral studio

    Zoran Perić

    Analitičar polica

  • A Croatian woman with dark wavy hair and a subtle smile in a studio portrait with soft side lighting

    Petra Jurić

    Urednica sadržaja

  • A Croatian man with a short beard and a light blue shirt smiling in a bright office portrait

    Tomislav Novak

    Savjetnik za klijente

Paketi

Odaberite paket koji vam odgovara

Aktualna akcija: ušteda do 29% na sve pakete komunikacije. Cijene su mjesečne i izražene u eurima.

Start

-25%

Za manje agencije i posrednike koji tek uvode jasniju komunikaciju.

290 €/ mjesečno

Redovna cijena: 390 €

  • Pregled i prilagodba 10 predložaka dopisa
  • Razumljiv sažetak jedne police
  • Podrška e-poštom radnim danom
Zatražite ponudu

Rast

-25%

Najbolji odnos cijene i opsega za osiguravatelje srednje veličine.

590 €/ mjesečno

Redovna cijena: 790 €

  • Sve iz paketa Start
  • Obavijesti o statusu odštetnih zahtjeva
  • Mjesečna edukacija za vaš tim
  • Prioritetna podrška unutar 24 sata
Zatražite ponudu

Premium

-29%

Cjelovito upravljanje komunikacijom za osiguravatelje s više podružnica.

990 €/ mjesečno

Redovna cijena: 1390 €

  • Sve iz paketa Rast
  • Posvećeni voditelj komunikacije
  • Izrada sadržaja za klijentski portal
  • Kvartalna analiza zadovoljstva klijenata
Zatražite ponudu

FAQ

Pitanja i odgovori

Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljaju osiguravatelji, posrednici i njihovi klijenti.

  • Kako objašnjavate uvjete polica osiguranja?

    • Pretvaramo pravni jezik u jasne sažetke
    • Ističemo isključenja i rokove
    • Izrađujemo kratke vodiče za klijente
    • Provjeravamo razumljivost na stvarnim primjerima
  • Možete li pomoći pri prijavi štete?

    • Pripremamo korak-po-korak upute
    • Šaljemo obavijesti o statusu zahtjeva
    • Pojednostavljujemo obrasce i popise dokumenata
    • Skraćujemo broj nepotrebnih upita
  • Koje kanale komunikacije koristite?

    • E-pošta i personalizirana pisma
    • Telefonska podrška za klijente
    • Sadržaj za klijentske portale
    • Edukativni članci i vodiči
  • Kako se određuje cijena usluga?

    • Tri jasna mjesečna paketa
    • Redovite akcije i popusti
    • Bez skrivenih troškova
    • Besplatna prva procjena potreba
  • Radite li s malim agencijama?

    • Paket Start dizajniran je za male timove
    • Brzo uvođenje bez složene integracije
    • Prilagodba predložaka vašem brendu
    • Podrška na hrvatskom jeziku
  • Kako štitite podatke klijenata?

    • Podatke obrađujemo samo za dogovorenu svrhu
    • Pristup imaju samo ovlaštene osobe
    • Poštujemo propise o zaštiti podataka
    • Podatke brišemo na vaš zahtjev

Kontakt

Ostanimo povezani

Nikada nije bilo lakše stupiti u kontakt. Nazovite nas ili pošaljite poruku i javit ćemo vam se što prije.

  • Podrška za klijente

    Stručnjaci koji razumiju osiguranje i govore vašim jezikom.

  • Odgovor unutar 24 sata

    Na svaki upit odgovaramo brzo i konkretno.

  • Besplatna prva procjena

    Analiziramo vašu trenutnu komunikaciju bez obveze.

A bright customer support office where advisors wearing headsets help clients over the phone beside large windows

Spremni za jasniju komunikaciju s klijentima?

Javite nam se i zajedno ćemo pronaći rješenje koje odgovara vašem timu i vašim klijentima.

Započnite razgovor
  • E-pošta

    Pišite nam u bilo koje doba

    [email protected]
  • Telefon

    Nazovite nas radnim danom

    +385 72 001 884
  • Ured

    Posjetite nas u uredu

    Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Croatia

Javite nam se

Pošaljite nam svoje podatke i upit, a mi ćemo vam se javiti što je prije moguće.

Imate brzo pitanje?

Odgovore na najčešća pitanja pronaći ćete u našem centru znanja.

Posjetite FAQ

Vaše podatke obrađujemo isključivo radi odgovora na vaš upit.